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來源: 閱客 | 時間: 2025-03-24 09:29:13 | 我要分享: |
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首先,消費者應(yīng)警惕“過度營銷”風(fēng)險。警惕保險從業(yè)人員通過電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道進行頻繁推銷,銷售過程中是否存在誤導(dǎo)性話術(shù)誘導(dǎo)購買不合適的保險產(chǎn)品。應(yīng)保持理性,根據(jù)自身實際需求選擇保險產(chǎn)品。
此外,消費者還應(yīng)關(guān)注“理賠難”問題。消費者在購買保險時應(yīng)選擇信譽良好的保險公司,并保留好相關(guān)憑證和溝通記錄。在理賠時,應(yīng)按照合同約定及時提交所需材料,如遇不合理拒賠,可向監(jiān)管部門投訴或通過法律途徑維護權(quán)益。